Todo pedido realizado en la página embonor.micoca-cola.cl es entregado en tu domicilio o la dirección elegida.

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Contamos con un sistema de pago seguro a través de Webpay para pagar con Tarjetas de crédito y Tarjetas de débito.

Sí, el pedido mínimo de compra es de $10.000 CLP en la suma de cualquiera de nuestros productos en stock.

Sí, se pueden comprar un limite de 30 unidades máximo de cada producto sujeto a disponibilidad de stock. Si necesitas más, por favor comunicarse con Servicio al Cliente 800 72 12 12 o escríbenos a  contacto@embonor.cl

Todo pedido realizado en la página embonor.micoca-cola.cl no tiene costo de envío como promoción de lanzamiento.

Los despachos se realizan de lunes a sábado, entre las 9:00 y las 20:00 horas, exceptuando los días festivos.

Si la dirección ingresada tiene un error o necesitas cambiar la dirección de entrega, contacta a Servicio al Cliente 800 72 12 12 o escríbenos a   contacto@embonor.cl
Recuerda tener a mano el número de pedido y/o Rut con el que realizaste la compra.
Si necesitas cambiar la dirección, recuerda que esta debe estar dentro de nuestra cobertura de entrega.

Por norma legal, puedes devolver tu pedido hasta 10 días después de que lo hayas recibido, siempre y cuando esté en su empaque original, sellado y con todas sus etiquetas. Para más información contacta a Servicio al Cliente 800 72 12 12 o escríbenos a  contacto@embonor.cl

Lamentamos lo sucedido, para este caso por favor contacta a Servicio al Cliente 800 72 12 12 o escríbenos a  contacto@embonor.cl

Recuerda tener a mano la siguiente información:

• Número de pedido y/o Rut con el que realizaste la compra.
• Imágenes de los productos recibidos.
• Detalle de productos faltantes, erróneos o en mal estado.

Las compras realizadas en miCoca-Cola.cl no cuentan con la posibilidad de retiro o cambio de productos en nuestras tiendas o sucursales.
Para cambios contacta a Servicio al Cliente 800 72 12 12 o escríbenos a  contacto@embonor.cl

No entregamos ni vendemos productos con alcohol a menores de 18 años.
Al despachar un pedido que contenga productos con alcohol solicitamos que a la persona que lo reciba que nos muestre su cédula de identidad. Si tienes menos de 18 años no podemos dejártelo ya que está prohibida la venta de alcohol a menores de 18 años.

Si compraste productos Retornables que no incluyen precio por envase debes tener tus envases Retornables vacíos para intercambiar con el repartidor. Si por alguna razón no tienes las botellas no te preocupes, Servicio al Cliente se contactará contigo para resolver tu caso.

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