NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

Coca-Cola Embonor S.A. (en adelante, la “Compañía”), titular del sitio web www.embonor.micoca-cola.cl (en adelante, el “Sitio Web”), respeta la privacidad de toda persona que lo visite y utilice. La Compañía pone a disposición de los usuarios del Sitio Web (en adelante, los “Usuarios”) la presente Política de Privacidad, para proporcionarles, de manera clara y transparente, toda la información relativa a los tratamientos que realiza con sus datos personales. El responsable del tratamiento de los datos personales es Coca-Cola Embonor S.A, sociedad constituida conforme a la legislación chilena, RUT 93.281.000-K, y con domicilio social en El Golf 40, Piso 4, Las Condes, Santiago. Los Usuarios que tengan preguntas sobre su privacidad y el tratamiento de sus datos personales, podrán contactar a la Compañía a través del correo electrónico: contacto@embonor.cl. Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile

INFORMACIÓN PERSONAL

La Compañía podría recopilar los siguientes datos personales de los Usuarios: nombre completo, número de cédula de identidad, fecha de nacimiento, teléfono, dirección, y dirección de correo electrónico (en adelante, la “Información Personal”). La Información Personal será objeto de tratamiento automatizado que permita recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, agrupar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar o cancelar la información y será incorporada a la base de datos de la Compañía. Las vías a través de las cuales la Compañía recopila los datos personales son las siguientes: • Completando el formulario de contacto disponible en el Sitio Web. • Completando el formulario de registro de cuenta. • Completando el formulario para comprar productos en el Sitio Web.

BASE LEGAL Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

El consentimiento expreso de los Usuarios es la base legal que autoriza a la Compañía a tratar sus datos personales. La Compañía realiza distintos tratamientos sobre los datos personales de los Usuarios. Las finalidades de cada tratamiento son las siguientes:

• Prestación del servicio de atención al Usuario: Para proporcionar un servicio de atención a los Usuarios con el fin de tramitar y dar respuesta a las consultas, dudas o solicitudes de información.

• Gestión de la relación contractual con clientes: Para tramitar correctamente la compra de los productos, gestionar el pago de los productos comprados, ejercer las acciones que correspondan en caso de incumplimiento de los clientes de sus obligaciones, gestionar cualquier incidencia relacionada con el producto comprado y envío de encuestas de satisfacción por la compra de los productos.

• Gestión de la cuenta de usuario del Sitio Web: Para tramitar correctamente la creación de la cuenta de usuario en el Sitio Web, proporcionar apoyo al usuario en los procesos de olvido y recuperación de contraseña, y almacenar el historial de compra.

• Análisis de uso, funcionamiento y mejora del Sitio Web: Para mejorar la labor de información y comercialización de los productos ofrecidos en el Sitio Web.

• Envío de comunicaciones comerciales: Para enviarle a los Usuarios correos electrónicos con información u ofertas especiales sobre los productos que le puedan interesar, información o novedades de la Compañía.

• Análisis, segmentación y perfilado: Para analizar y segmentar los datos, las características e historial de compra de los clientes y usuarios, con el fin de obtener perfiles comunes, elaborar estadísticas y estudios de marketing, y para realizar promociones especializadas.

COMUNICACIÓN A TERCEROS

La Compañía no comunicará ni transferirá a terceros los datos personales de los Usuarios sin su consentimiento expreso. No obstante lo anterior, en caso de ser requerido judicialmente o por orden de autoridad competente al efecto, la Compañía procederá a hacer entrega de la información solicitada. Además, la Compañía trabaja con terceros proveedores cuyos servicios son necesarios para el correcto funcionamiento del Sitio Web y de los sistemas de información, quienes en el ejercicio de sus funciones podrían acceder a los datos personales de los Usuarios.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los Usuarios, titulares de los datos personales, podrán en todo momento ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a ser informado sobre los datos que le conciernen, específicamente, a conocer qué datos trata la Compañía, su procedencia y destinatarios, el propósito del almacenamiento y las personas u organismos a los cuales son transmitidos.

• Derecho de rectificación:Podrá solicitar que aquellos datos que sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos, sean rectificados.

• Derecho de cancelación: Podrá solicitar que la Compañía elimine los datos personales que voluntariamente le haya proporcionado. Los Usuarios deben tener en consideración que, en ciertos casos, la eliminación de algunos datos personales conlleva a la imposibilidad de realizar el tratamiento y por tanto de prestarle los servicios.

• Derecho de bloqueo:En los casos en que no sea posible la cancelación de sus datos, y no se pueda verificar la exactitud de ellos, la Compañía los bloqueará.

Al ser el consentimiento la base que legitima el tratamiento de sus datos personales, los Usuarios tienen derecho a retirarlos en cualquier momento. El retiro del consentimiento no afectará a la legalidad de los tratamientos de datos que ya haya realizado la Compañía con anterioridad. El Usuario podrá retirar su consentimiento o ejercer sus derechos en relación con sus datos, mediante el envío de un correo electrónico a contacto@embonor.cl.

CORREO ELECTRÓNICO

Todo correo electrónico que reciba de la Compañía le informará, de acuerdo a lo establecido en el artículo 28B de la Ley N° 19.496, cómo rechazar el envío de futuros correos electrónicos promocionales. Podrá cambiar sus preferencias de correo electrónico en cualquier momento.

OTRA INFORMACIÓN – COOKIES

Cuando usted ingresa en nuestro Sitio Web, podemos almacenar alguna información en su computadora, bajo la forma de una “Cookie” o archivo similar, que puede sernos útil de varias formas. Por ejemplo, las Cookies nos permiten diseñar un sitio web de forma tal de poder satisfacer en mayor medida sus intereses y preferencias. Con la mayoría de los exploradores para Internet, usted puede borrar las Cookies del disco rígido de su computadora, bloquear todas las Cookies o recibir un mensaje de alerta antes de que se almacene una Cookie. Para conocer más sobre estas funciones, le agradeceremos remitirse a las instrucciones de su explorador o a la pantalla de ayuda.

En algunos casos, usted presta su consentimiento para que la Compañía recopile información técnica en forma automática (es decir, sin que medie el registro voluntario). Esta información incluye, por ejemplo, el tipo de explorador para Internet que usted utiliza, el sistema operativo de su computadora y el nombre de dominio del sitio de la web desde el cual se vinculó con nuestro Sitio Web.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Para prevenir acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de la información, la Compañía ha puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Nosotros resguardamos la información de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad establecidos y continuamente evaluamos nueva tecnología para proteger información. Sin embargo, usted reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables, y que aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información.

Por otro lado, mientras intentamos proteger su Información Personal, usted también deberá tomar medidas para proteger su información. Le insistimos en que tome toda precaución para proteger su información personal mientras está en Internet. Como mínimo, le aconsejamos que cambie su clave de acceso periódicamente, usando una combinación de letras y números, y asegurarse de que está utilizando un navegador seguro al estar en Internet.

LINKS EXTERNOS

Algunos sitios de Internet de la Compañía contienen links hacia y provenientes de otros sitios de Internet. La Compañía no es responsable por las prácticas de privacidad de esos sitios, salvo lo dispuesto en el apartado “Recopilación y Utilización de su Información” de la presente Política de Privacidad respecto de cualquier sitio accesible mediante un enlace, link o vínculo similar desde dichas páginas web, que sea propiedad de THE COCA-COLA COMPANY. La Compañía lo alienta a que averigüe las prácticas de privacidad de dichos sitios de Internet.

La Compañía hará todos los esfuerzos razonables para hacer que sus solicitudes sean cumplidas.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Compañía se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad periódicamente. Usted se compromete a revisar regularmente esta Políticas de Privacidad a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido.